Condiciones del servicio

Escuela Orsai ofrece talleres y cursos online de escritura y narración, acceso a contenidos, espacios de comunidad y soporte académico/administrativo. La cursada se realiza en Aula Orsai. También podemos atender consultas por WhatsApp (chatbot o mensajería asistida) sobre inscripciones, cursada y soporte.

• Debés proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Si el servicio es usado por un menor, debe contar con autorización de madre, padre o tutor.
• Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas condiciones o pongan en riesgo la plataforma o a otros usuarios.

Las condiciones de compra, acceso, cambios y devoluciones se detallan en nuestra Política y devoluciones. El acceso a un taller queda sujeto a la confirmación del pago y a las reglas particulares de cada propuesta.

Al usar Escuela Orsai / Aula Orsai (incluida WhatsApp), te comprometés a:

• No compartir tu acceso ni redistribuir contenidos protegidos sin autorización.
• No hostigar, acosar ni publicar contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos.
• No intentar vulnerar la seguridad, el funcionamiento o la integridad del servicio.
• Usar el canal de WhatsApp solo para consultas legítimas relacionadas con Escuela Orsai.

Los materiales de los talleres, marcas, logos, textos, videos y demás contenidos de Escuela Orsai / Aula Orsai son propiedad de Escuela Orsai o de sus licenciantes. El acceso a un taller te otorga una licencia de uso personal y no exclusiva para cursar, no una cesión de derechos. Los trabajos que produzcas como alumno siguen siendo tuyos, sin perjuicio de las reglas de publicación o comunidad que apliquen en cada taller.

• El chatbot o la mensajería asistida pueden dar respuestas automáticas o con intervención humana del equipo.
• La información enviada por WhatsApp puede usarse para atender tu consulta y prestar soporte, conforme a nuestra Política de privacidad.
• WhatsApp es un servicio de Meta; su disponibilidad y funcionamiento dependen también de esa plataforma.

Buscamos mantener el servicio disponible y en buen funcionamiento, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, causas de fuerza mayor o fallas de terceros (hosting, pasarelas de pago, Meta/WhatsApp, etc.). En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Escuela Orsai no será responsable por daños indirectos, lucros cesantes o pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio, salvo dolo o culpa grave.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad. Para solicitar la eliminación de tus datos, seguí las instrucciones en Eliminación de datos de usuario.

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente se publica en esta URL. El uso continuado del servicio después de una actualización implica la aceptación de los cambios, en la medida permitida por la ley.

Estas condiciones se interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de derechos imperativos que te correspondan por tu lugar de residencia.